Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad en thaluvionexi

Información General

En thaluvionexi, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios conforme a la legislación española y europea vigente, especialmente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestra plataforma educativa financiera. Al acceder a nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en este documento.

Responsable del Tratamiento

thaluvionexi, con domicilio en Egia Jeneralaren Kalea, 14, 48010 Bilbo, Bizkaia, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del correo electrónico info@thaluvionexi.com o el teléfono +34680622468 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

Datos que Recopilamos

  • Datos de identificación personal: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
  • Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
  • Datos académicos y profesionales: experiencia laboral, formación previa, objetivos educativos
  • Información técnica: dirección IP, cookies, datos de navegación, preferencias del usuario
  • Datos de actividad en la plataforma: progreso educativo, participación en cursos, evaluaciones
  • Información financiera: datos de facturación necesarios para el procesamiento de pagos

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

  • Prestación de servicios educativos y gestión de la relación contractual
  • Personalización de contenidos educativos según tu perfil y progreso
  • Comunicaciones relacionadas con tus cursos y actividades formativas
  • Mejora continua de nuestros servicios y plataforma tecnológica
  • Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
  • Envío de información comercial sobre nuevos cursos (con tu consentimiento)

Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en diferentes bases jurídicas según la finalidad: ejecución de contrato para la prestación de servicios educativos, consentimiento para comunicaciones comerciales, interés legítimo para la mejora de servicios, y cumplimiento de obligaciones legales para aspectos fiscales y contables.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos. Los datos académicos se mantienen durante 10 años tras la finalización de los estudios, conforme a la normativa educativa. Los datos fiscales se conservan durante 4 años, según la legislación tributaria española.

Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

  • Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tratamos y cómo
  • Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos en determinadas circunstancias
  • Derecho de limitación: restringir el tratamiento de tus datos en casos específicos
  • Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible
  • Derecho de oposición: oponerte al tratamiento por motivos legítimos
  • Derecho a revocar el consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos, control de acceso, auditorías regulares de seguridad, y formación continua de nuestro personal en materia de protección de datos.

Transferencias Internacionales

En caso de realizar transferencias internacionales de datos, garantizamos que se efectúan únicamente a países con nivel de protección adecuado según la Comisión Europea, o bajo las garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma, cookies analíticas para mejorar nuestros servicios, y cookies de personalización para adaptar la experiencia a tus preferencias. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. En caso de que un menor de 14 años desee utilizar nuestros servicios, será necesario el consentimiento de sus padres o tutores legales, conforme al artículo 8 del RGPD y la normativa española de protección de datos.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser modificada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de los medios de contacto disponibles y publicaremos la versión actualizada en nuestra plataforma.

Última actualización: 15 de enero de 2025

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de tus datos:

Email: info@thaluvionexi.com

Teléfono: +34680622468

Dirección: Egia Jeneralaren Kalea, 14, 48010 Bilbo, Bizkaia, España

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.